Smarte Produkt-Service-Systeme bieten neue Möglichkeiten für die Innovation digitaler Geschäftsmodelle durch die Integration digitalisierter Produkt- und Servicekomponenten. Ein wesentlicher Aspekt dieser intelligenten Lösungen ist die lebenszyklusübergreifende Erfüllung des Kundennutzens. Folglich müssen sich die entsprechenden digitalen Geschäftsmodelle dynamisch an die sich ändernden Kundenanforderungen anpassen. Für die systemische Entwicklung von dynamischen Geschäftsmodellen sind Werkzeuge notwendig, die eine Analyse im Zeitverlauf ermöglichen. In dem Artikel wird daher das digitale Engineering von dynamischen Geschäftsmodellen für smarte Produkt-Service-Systeme mithilfe von System Dynamics vorgestellt. Im Rahmen einer Fallstudie aus dem Produktionsumfeld wird ein unterstützendes Softwaretool zum Business Model Engineering vorgestellt.

Prof. Dr. Mario Boßlau hat am 27.07.2021 auf der diesjährigen internationalen System Dynamics Conference sein Paper zum Thema „Digital Engineering of Dynamic Business Models for Smart Product-Service Systems“ vorgestellt.

Von der Erkenntnis zum Handeln: Resilienz bei globalen Problemen

Die internationale System-Dynamics-Konferenz ist eine jährliche Veranstaltung, auf der Menschen aus der ganzen Welt zusammenkommen, die sich für die Anwendung von System Dynamics und des Systemdenkens interessieren. Die Konferenz findet nun schon zum 39. Mal statt und richtet sich an ein Publikum aus Industrie und Wissenschaft. Die Konferenz ermöglicht Neueinsteigern den Zugang zu diesem Gebiet, hält Praktiker über aktuelle Entwicklungen auf dem Laufenden und bietet Möglichkeiten für ein disziplinübergreifendes Networking. Die Teilnehmer kommen aus der Wirtschaft, von Universitäten, aus dem Bildungswesen, aus gemeinnützigen Organisationen, aus der Regierung, aus der Beratung, aus dem Gesundheitssektor und darüber hinaus.

Auf der diesjährigen Konferenz wurde untersucht, wie System Dynamics uns Einblicke in die Ursachen von Problemen und die Entwicklung von Lösungen in hochgradig vernetzten dynamischen Systemen ermöglicht. Einige der aktuellen Probleme, mit denen die Welt konfrontiert ist (wie COVID-19, Klimawandel, Armut usw.), sind so komplex, dass es fast unmöglich ist, ohne strukturierte Ansätze wie System Dynamics angemessene Erkenntnisse zu gewinnen. Die internationale System-Dynamics-Konferenz 2021 bot einen intensiven Dialog und Gedankenaustausch zum Thema „Resilienz bei globalen Problemen“. Es wurden Lösungen für diese Probleme aus verschiedenen Disziplinen vorgestellt und Maßnahmen diskutiert.